住客点评>>
-
好评服务非常好,入住当天生日还送了蛋糕
-
好评酒店大堂够气派,环境很好,服务优良,房间大小一般,卫生条件很好,地里位置较好出行方便...
-
好评酒店环境不错,还有房间管家,送了水果,但没有切好,吃起来很麻烦。其它还好。
-
好评从大堂接待到楼层的私人管家,服务真心没话说。房间设施也对得起房价,但无奈酒店周边感觉...
-
好评五星级的服务和环境都超级棒
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
江阴长晟温德姆至尊豪廷大酒店交通指南
酒店座落于市中心,距无锡/常州机场只需40分钟车程,距高速入口亦只需10分钟车程,交通方便,占尽地利。
-距中石油加油站1公里,自驾4分钟;
-距万达广场1.5公里,自驾5分钟;
-距红星美凯龙3.3公里,自驾12分钟;
-距江阴黄山湖公园5.2公里,自驾22分钟;
-距常州火车站37公里,通过地下通道到北广场,乘坐直达至江阴的巴士;乘坐118/102至通渡北路站(经11站);
-距无锡火车站北广场46公里,乘坐直达巴士至江阴汽车站,乘坐118/102至通渡北路站(经11站);
-距常州奔牛机场56公里,常州机场有到江阴的大巴,分别是中午11.30和下午的17.30,乘坐直达巴士至江阴汽车站,乘坐118/102至通渡北路站(经11站)。大巴先到常州市区,再去汽车站(火车站旁边)坐大巴去江阴;乘坐直达巴士至江阴汽车站,乘坐118/102至通渡北路站(经11站);
-距无锡硕放机场61公里,乘机场1号线到达无锡火车站,汽车站就在火车站旁边,步行至汽车站,乘坐直达巴士至江阴汽车站;乘坐118/102至通渡北路站(经11站);
-距南京禄口机场164公里,乘坐禄口机场之南京长途东站的直达大巴;在南京长途东站乘坐直达巴士至江阴汽车站;
-距上海虹桥机场166公里,941路到上海火车站,穿过地道到位于北广场的上海长途客运中心,坐大巴到江阴;乘坐直达巴士至江阴汽车站,乘坐118/102至通渡北路站(经11站);
-距上海浦东机场238公里,浦东国际机场长途客运站位于浦东国际机场候机楼停车场二楼大巴停车区南端(近收费出口),乘坐直达至无锡的巴士;在无锡汽车站站乘坐直达巴士至江阴;乘坐118/102至通渡北路站(经11站)。