住客点评>>
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好评服务非常好，入住当天生日还送了蛋糕
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好评酒店大堂够气派，环境很好，服务优良，房间大小一般，卫生条件很好，地里位置较好出行方便...
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好评酒店环境不错，还有房间管家，送了水果，但没有切好，吃起来很麻烦。其它还好。
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好评从大堂接待到楼层的私人管家，服务真心没话说。房间设施也对得起房价，但无奈酒店周边感觉...
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好评五星级的服务和环境都超级棒
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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江阴长晟温德姆至尊豪廷大酒店交通指南
酒店座落于市中心，距无锡/常州机场只需40分钟车程，距高速入口亦只需10分钟车程，交通方便，占尽地利。
-距中石油加油站1公里，自驾4分钟；
-距万达广场1.5公里，自驾5分钟；
-距红星美凯龙3.3公里，自驾12分钟；
-距江阴黄山湖公园5.2公里，自驾22分钟；
-距常州火车站37公里，通过地下通道到北广场，乘坐直达至江阴的巴士；乘坐118/102至通渡北路站（经11站）；
-距无锡火车站北广场46公里，乘坐直达巴士至江阴汽车站，乘坐118/102至通渡北路站（经11站）；
-距常州奔牛机场56公里，常州机场有到江阴的大巴，分别是中午11.30和下午的17.30，乘坐直达巴士至江阴汽车站，乘坐118/102至通渡北路站（经11站）。大巴先到常州市区，再去汽车站(火车站旁边）坐大巴去江阴；乘坐直达巴士至江阴汽车站，乘坐118/102至通渡北路站（经11站）；
-距无锡硕放机场61公里，乘机场1号线到达无锡火车站，汽车站就在火车站旁边，步行至汽车站，乘坐直达巴士至江阴汽车站；乘坐118/102至通渡北路站（经11站）；
-距南京禄口机场164公里，乘坐禄口机场之南京长途东站的直达大巴；在南京长途东站乘坐直达巴士至江阴汽车站；
-距上海虹桥机场166公里，941路到上海火车站，穿过地道到位于北广场的上海长途客运中心，坐大巴到江阴；乘坐直达巴士至江阴汽车站，乘坐118/102至通渡北路站（经11站）；
-距上海浦东机场238公里，浦东国际机场长途客运站位于浦东国际机场候机楼停车场二楼大巴停车区南端(近收费出口)，乘坐直达至无锡的巴士；在无锡汽车站站乘坐直达巴士至江阴；乘坐118/102至通渡北路站（经11站）。